FAQ

以下のお支払方法のご利用が可能です。

■ クレジットカード
MASTER / VISA / AMEX / JCB
※ お支払い回数は一回払いとなります。
※ ご注文確定時に決済も完了となります。

■ Google Pay / Apple Pay 
利用設定可能な端末でご利用いただけます。

■PayPay払い

PayPay残高払いが可能です。

・スマホでご利用の場合
該当の決済アプリがインストールされているスマホでお支払い方法を選択することで、自動的に決済手続き画面が表示されます。

・PCでご利用の場合
お支払い方法を選択後、画面に表示されるQRコードを決済アプリがインストールされているスマホで読み込むことで、お支払い手続き画面が表示されます。

※事前に「PayPay」のアカウントをご登録ください。
※PayPay残高でのお支払いに限ります。クレジットカード経由でのお支払はできません。
※事前にPayPay残高へチャージされていることをご確認ください。

全国一律で880円（税込） となります。

通常、ご注文から3～5営業日以内に発送いたします。

予約商品、受注商品は各商品ページに記載の発送日より順次お届けとなります。

注文の状況により、出荷までにお日にちを頂戴する場合がございます。

※土日・祝日・お盆・年末年始は休日となります。

※天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により遅延する場合はサイト上でお知らせいたします。

申し訳ございません、指定日配達は承っておりません。

変更をご希望の場合は、オンラインストア内のお問い合わせフォームよりお名前・注文番号を添えてご連絡ください。
ご注文後にマイページにて会員情報を変更された場合も、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

配送業者の保管期限内にお受け取りいただけなかった場合、自動的に弊社に返送となり、キャンセル手続きとさせていただきます。
その際は往復送料を差し引いた金額のご返金となりますことを予めご了承ください。
また、返送商品の再送は承っておりませんので、恐れ入りますが再度ご購入手続きをいただきますようお願いいたします。

ご迷惑をおかけして申し訳ございません。

「不良品・当社の商品の間違え」の場合は、当社が配送料・手数料を負担し、返品・交換を承ります。

お問い合わせフォームよりご連絡ください。

※商品受け取り日より7日以内にお問い合わせフォームまでご連絡をお願い致します。

※交換の際、在庫が無い商品につきましてはご返金させていただきます。

※返品の際は、納品書を含む配送された全てのものをご返送ください。商品タグは切らず、お送りしている状態のままご返送ください。

　タグや箱がない場合、交換・返品の対象とはなりませんのでご注意ください。

※事前のご連絡がなく、お客様のご都合で商品を返送された場合、大変申し訳ありませんが、着払いにてお戻しさせていただきます。

※お受け取り拒否をされた場合は商品代金及び往復の送料をご請求させていただきますのでご了承ください。

お客様都合（色やサイズ、数量間違い・サイズが合わない等）によるキャンセルや返品、交換は一切ご対応致しかねます。
予めご了承ください。

※ 事前連絡の無い返品や受取拒否に関しましてはご返金対象外となり、誠に恐れ入りますが今後のご購入に制限を設けさせていただく場合がございますことを予めご了承ください。